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高職新媒體直播實訓室的建設(shè)，由于5G技術(shù)的成熟，國家正在大力支持和鼓勵在校大學生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)正加速發(fā)展。高職教育應對這種新時代的營運模式，如何進行自己的實訓創(chuàng)新，以達到真正的產(chǎn)學零距離？建立自己的高職新媒體直播實訓室，是非常有必要的。高職新媒體直播實訓室是由硬件與軟件組成，其中直播實訓室軟件才是重點，它關(guān)系到我們的直播觀眾的多少和產(chǎn)品銷售的好壞。辦新媒體直播實訓室最終的目的也是為了學生就業(yè)找工作，或是創(chuàng)業(yè)盈利，到后面有2種選擇，一有流量后靠贊助廣告收益，或者是電商直播帶貨方向。下面以建設(shè)電商直播介紹為主。

直播實訓室硬件建設(shè)：

場地選擇

單個電商直播實訓室不需要太大的場地，選擇一個10~20個平米的空間環(huán)境即可，直播間需要進行吸音處理，燈光，網(wǎng)絡(luò)通風等裝修改造。

燈光布置

配合簡單的2~3盞攝影燈光就能搭建出一個直播環(huán)境。其中兩盞大平板柔光燈作為環(huán)境光，一盞聚光燈對人物做輪廓光處理。

設(shè)備搭建

電腦桌，椅子，高性能電腦，1080P高清直播攝像頭與直播支架，專業(yè)調(diào)音臺聲卡。拾音設(shè)備為話筒。百兆光纖網(wǎng)絡(luò)，高性能直播手機，音箱與耳機。

當以上部分硬件準備就緒，再經(jīng)過調(diào)試安裝硬件部分就建好了。

直播實訓室軟件建設(shè)：（軟件自帶有工業(yè)品類監(jiān)控、食品類紅糖、服裝類羽絨服大數(shù)據(jù)）

首先要注冊開通一個電商店鋪（如淘寶店鋪），可注冊多個直播平臺賬號，我們也有提供現(xiàn)成的仿抖音直播的實訓軟件。

高職新媒體直播實訓室軟件功能與模塊

新手直播教程軟件、大數(shù)據(jù)分析軟件、內(nèi)容規(guī)劃教程軟件、引流教程軟件、營銷推廣軟件，

具體還有同行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品往年大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊、同行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品近期大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊、相關(guān)產(chǎn)品未來需求預測分析、相關(guān)產(chǎn)品對銷售產(chǎn)品的影響預測分析、銷售產(chǎn)品往年大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊、銷售產(chǎn)品近期大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊、本產(chǎn)品消費人群特征大數(shù)據(jù)報告、本產(chǎn)品消費人群地區(qū)大數(shù)據(jù)報告、內(nèi)容規(guī)劃技巧模塊、各種平臺產(chǎn)品指數(shù)分析模塊（B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺、搜索引擎、微信APP、直播平臺等）、直播平臺內(nèi)容展示推薦原理分析模塊、免費營銷技巧模塊、收費營銷技巧模塊、直播數(shù)據(jù)反饋與統(tǒng)計、直播內(nèi)容修正、產(chǎn)品營銷客戶管理系統(tǒng)，云平臺數(shù)據(jù)升級（每個季度一次）。

　電子商務(wù)直播運營實訓軟件是由課程教學、實訓操作、分析工具、行業(yè)應用案例等模塊構(gòu)成。實訓內(nèi)容有直播運營、直播數(shù)據(jù)分析優(yōu)化、內(nèi)容運營、直播運營分析、商品銷售關(guān)聯(lián)分析、客戶管理實訓等。學習數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)部機制，在真實企業(yè)直播運營中應用相應的方法。系統(tǒng)為B/S架構(gòu)，支持最新的HTML5標準，兼容火狐、谷歌等主流瀏覽器。學生PC和手機端都可以參加學習培訓與考試。

管理端功能：

試題維護、訂制試卷、成績管理、用戶信息管理、角色信息管理、學習培訓、任務(wù)管理、學生交流、系統(tǒng)初始化、個人信息管理等。

教師端功能：

老師可以上傳教學視頻資源供學生學習，可以設(shè)置學習分值。老師可對試卷進行管理：可以編輯在線考試試卷，老師可以出題并編輯標準答案與每道題的分值，設(shè)置考試時間。老師可以對學生完成的實訓任務(wù)進行打分，評價。

學生端功能：

學生端可以進行注冊認證，參加考試，學習教學視頻，音頻，文件學習查看。學生完成實訓任務(wù)，學生在個人頁面可以看到自己實訓后的評分與評價，完成實訓后可以看到參考答案與老師評語。

實訓任務(wù)包含：直播平臺運營維護、內(nèi)容運營、直播活動運營、數(shù)據(jù)分析應用、客戶管理實訓等

一.直播平臺運營維護

1 直播平臺選擇與維護：對比分析抖音、快手、西瓜、小紅書、百家號、企鵝號的平臺風格和用戶特點，熟知各平臺的優(yōu)缺點。

2 日常內(nèi)容審核：能根據(jù)政策規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、市場規(guī)范等，建立敏感詞庫，并持續(xù)更新，識別內(nèi)容中的敏感詞或違規(guī)內(nèi)容，保證內(nèi)容的合規(guī)性和可靠性。檢查用戶留言、評價等，處理負面信息。

3信息采集管理：淘寶直通車推廣數(shù)據(jù)采集，百度營銷搜索推廣數(shù)據(jù)采集，京東快車推廣數(shù)據(jù)采集，抖音巨量算數(shù)綜合信息采集、分析用戶數(shù)據(jù)，提煉用戶標簽，繪制用戶畫像。

4直播前數(shù)據(jù)分析與選品管理：通過對采集數(shù)據(jù)進行分析，提煉用戶詳細需求信息與購買信息，繪制用戶畫像，制定產(chǎn)品運營策略，提供經(jīng)過分析后的有用的關(guān)鍵詞，并對關(guān)鍵詞作詳細的說明，方便進行肉容的策劃與生產(chǎn)。

二.內(nèi)容運營

1 內(nèi)容策劃：根據(jù)要求定位和規(guī)劃方案，制定內(nèi)容運營計劃。根據(jù)內(nèi)容運營目標和內(nèi)容主題，策劃內(nèi)容，制定內(nèi)容排期規(guī)劃表，進行人員分工和任務(wù)分配。能根據(jù)行業(yè)特點，及時追蹤輿情熱點或巧用重大節(jié)日話題，在時間節(jié)點內(nèi)高效完成事件策劃。文案策劃。

2 內(nèi)容生產(chǎn)：根據(jù)平臺的內(nèi)容特點和形式，確定內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)范，制定內(nèi)容生產(chǎn)流程。分析、歸類和總結(jié)歷史事件，持續(xù)積累素材，完善內(nèi)容素材庫。根據(jù)內(nèi)容運營目標和平臺特點，整合資源，輸出文字、圖片、互動海報、音頻、 （短）視頻、直播等內(nèi)容。

3 內(nèi)容分發(fā)：根據(jù)內(nèi)容運營目標、內(nèi)容主題和形式、平臺定位和分發(fā)機制，選擇合適的分發(fā)平臺，將內(nèi)容一鍵分發(fā)到多個平臺，將視頻發(fā)布到多個短視頻平臺，包括但不限于抖音、快手、西瓜、頭條、小紅書、百家號、企鵝號等等。

三.直播活動運營

1 活動策劃：根據(jù)直播任務(wù)要求目標和運營規(guī)劃，制定活動運營計劃。確定活動流程、活動創(chuàng)意、活動推廣計劃、物料、預算等，編寫活動方案。

2 活動實施與推廣：根據(jù)活動方案，通過企業(yè)官方渠道、付費渠道、自媒體平臺、垂直社群等，進行活動宣傳。利用編寫直播活動方案，選擇合適的時間與直播平臺進行活動的傳播，實現(xiàn)持續(xù)推廣。

四.數(shù)據(jù)分析應用：

1 內(nèi)容運營復盤：根據(jù)內(nèi)容運營目標和評估體系，提取關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。對內(nèi)容數(shù)據(jù)進行分析，評價內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果。對內(nèi)容運營結(jié)果與預期目標之間的偏差，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗和不足，提出內(nèi)容優(yōu)化建議。

2 活動運營復盤：根據(jù)活動運營目標和評估體系，提取 關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。對活動數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)異常，找出原因，總結(jié)經(jīng)驗和不足，提出活動優(yōu)化建議。

3 用戶運營復盤：根據(jù)用戶運營目標和評估體系，基于用戶的屬性和行為，提取關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。對用戶數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶需求，提煉用戶管理的優(yōu)化建議，促進用戶活躍、留存和轉(zhuǎn)化。

五.客戶管理實訓

1 商品供應鏈管理：根據(jù)內(nèi)容運營目標，提取關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)，對商品供應商進行高效的選擇。

2 商品銷售與庫存管理：根據(jù)活動運營目標和評估體系，對商品的銷售與庫存進行數(shù)據(jù)管理。對商品銷售數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)商機，并總結(jié)經(jīng)驗和不足，提出活動優(yōu)化建議。

3 用戶管理：對客戶內(nèi)容數(shù)據(jù)進行分析，評價內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果。對內(nèi)容運營結(jié)果與預期目標之間的偏差，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗和不足，提出內(nèi)容優(yōu)化建議。對用戶數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶二次需求，提煉用戶管理的優(yōu)化建議。